Warunki Wysyłki

Obszar dostawy
Nasze usługi dostawy są ograniczone wyłącznie do terytorium Polski. Obecnie nie obsługujemy wysyłek do innych krajów.

Koszty wysyłki

• W przypadku zamówień o wartości 400 PLN lub większej (wliczając 400 PLN), dostawa jest całkowicie bezpłatna.

• W przypadku zamówień o wartości poniżej 400 PLN, doliczana jest stała opłata za dostawę w wysokości 40 PLN.

Podatki i opłaty
Wszystkie podatki oraz związane z nimi koszty są już wliczone w ceny produktów widoczne w naszym sklepie. Nie muszą Państwo ponosić żadnych dodatkowych kosztów z tego tytułu.

Godzina graniczna przyjmowania zamówień
Nasze godziny pracy to od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (CET).

• Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przetwarzane od tego samego dnia.

• Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego.

• W przypadku dni wolnych od pracy, czas przetwarzania zaczyna płynąć od pierwszego następującego po nich dnia roboczego.

Czas przetwarzania zamówienia
Standardowy czas przygotowania i przetwarzania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Czas transportu
Szacowany całkowity czas transportu wynosi od 7 do 15 dni roboczych od momentu wysłania przesyłki.

Przewoźnicy logistyczni
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług logistycznych, takimi jak: Poczta Polska, InPost oraz DPD Polska.

Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, fakturę oraz informacje o wybranym przewoźniku. Status przesyłki można sprawdzić na naszej stronie w zakładce „Śledzenie zamówienia”, wpisując swój adres e-mail lub numer telefonu oraz odpowiedni numer zamówienia.

Oświadczenie o odpowiedzialności

• Uszkodzenie lub zgubienie produktu: Bierzemy na siebie odpowiedzialność za produkt do momentu jego dostarczenia. Jeśli produkt zostanie zgubiony lub uszkodzony w trakcie transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt.

• Zmiany i anulowanie transportu: Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi, zmiana adresu lub anulowanie zamówienia w trakcie transportu mogą nie być możliwe.

• Adres dostawy i odpowiedzialność: To Państwo odpowiadają za podanie pełnego i prawidłowego adresu dostawy. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieudane doręczenie wynikające z błędnie podanych danych adresowych.

Uwagi dotyczące odbioru
Przy odbiorze przesyłki prosimy o dokładne sprawdzenie stanu opakowania w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń zewnętrznych, zalecamy sporządzenie protokołu szkody, co ułatwi proces reklamacyjny.

Nieudane próby doręczenia
Jeśli kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem, przesyłka może zostać skierowana do najbliższego punktu odbioru lub podjęta zostanie kolejna próba doręczenia zgodnie z regulaminem danego przewoźnika.

Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane zdarzeniami niezależnymi od Nas, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe, strajki przewoźników lub inne zdarzenia losowe o charakterze siły wyższej.

Zmiany w statusie dostępności
W wyjątkowych sytuacjach, gdy produkt stanie się niedostępny po złożeniu zamówienia, powiadomimy Państwa o tym niezwłocznie i zaproponujemy termin dostawy lub zwrot środków.

Dane kontaktowe
Jeśli mają Państwo pytania, zapraszamy do kontaktu:

Adres: 123 Cecil Ln, Chattanooga, TN 37412, United States
Telefon: +1 (423) 693-3375
E-mail: customer@fjordhabitatco.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)