Przewodnik po zakupach

Przygotowanie i wybór przed zakupem

Przed dokonaniem zakupu zalecamy dokładne zapoznanie się z opisami produktów dostępnych na naszej stronie. Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na wymiary, materiały wykonania oraz przeznaczenie mebli (do wnętrz lub na zewnątrz). Należy upewnić się, że wybrany produkt odpowiada Państwa potrzebom oraz przestrzeni, w której ma zostać umieszczony. Wszystkie nasze produkty są dostępne wyłącznie w sprzedaży internetowej.

Koszyk i potwierdzenie zamówienia

Po wybraniu odpowiednich produktów należy dodać je do wirtualnego koszyka. W sekcji koszyka mogą Państwo zweryfikować listę wybranych przedmiotów oraz ich ilość. Przed przejściem do kolejnego kroku prosimy o dokładne sprawdzenie poprawności danych adresowych i kontaktowych. Potwierdzenie zamówienia następuje po kliknięciu odpowiedniego przycisku finalizującego proces wyboru w systemie.

Wybór płatności i realizacja transakcji

Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi, w tym Visa oraz MasterCard. Proces płatności jest szyfrowany i bezpieczny. Po wybraniu metody płatności zostaną Państwo przekierowani do bezpiecznego panelu transakcyjnego w celu autoryzacji płatności. Po pomyślnym zakończeniu operacji otrzymają Państwo powiadomienie o przyjęciu zamówienia do realizacji.

Dostawa i logistyka

Realizujemy dostawy pod wskazany przez Państwa adres. Czas realizacji zależy od dostępności produktu oraz lokalizacji doręczenia. Dbamy o to, aby meble były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu, aby dotarły do Państwa w nienaruszonym stanie.

Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

Zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 45 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać odesłany w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący, chyba że ustalono inaczej.

Ochrona danych osobowych (RODO)

Dbamy o Państwa prywatność i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Państwa dane, takie jak imię, nazwisko, adres oraz numer telefonu, są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej. Mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

Kontakt z nami

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących produktów lub statusu zamówienia, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta:

Adres: 123 Cecil Ln, Chattanooga, TN 37412, United States
Telefon: +1 (423) 693-3375
E-mail: customer@fjordhabitatco.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)